Buchungs- & Zahlungsbedingungen | HochLeger Chalets, ZillerSeasons - ZillerSeasons

Buchungs- & Zahlungsbedingungen

Allgemeine Bedingungen

Buchung

  • Die HochLeger-Chalets sind nur für die in der jeweiligen schriftlichen Bestätigung fixierten Anzahl von Personen reserviert. Untervermietung ist nicht gestattet. Alle Unterkünfte sowie Einrichtungen und Annehmlichkeiten des Hotels sind ausschließlich unseren eingetragenen Hotelgästen vorbehalten.
  • Alle Chalets werden nach Wunsch unserer Gäste reserviert. Wir behalten uns jedoch vor, bei dringendem Bedarf einen gleichwertigen Typ zuzuteilen.

Bitte informieren Sie sich auch über unsere Inklusivleistungen 

Zu jeder Zeit stehen für uns Urlaubsgenuss und Ferienqualität unserer geschätzten Gäste im Vordergrund. Wir sind stets bemüht, Ihnen einen unvergesslichen Rahmen für Ihren Urlaub zu bieten. Für weitere Fragen, Informationen und Anliegen stehen wir immer zur Verfügung. Teilen Sie uns Ihre speziellen Wünsche mit – wir kümmern uns gerne darum.


Zahlung

Bitte geben Sie für die Anzahlung Ihre Kreditkartendaten an: Nutzen Sie dafür das sichere Formular auf unserer Homepage!

  • 30 % des Gesamtbetrags bei Buchung
  • 70 % des Gesamtbetrags 7 Tage vor Anreise von derselben Kreditkarte

Während Ihres Aufenthaltes entstandene zusätzliche Kosten sind bei Abreise zu bezahlen. Wir akzeptieren gerne Ihre EC/Maestro-, Visa- oder Mastercard.

Check-in/ Check-out

  • Check-in von 15.00 Uhr bis 19.00 Uhr
  • bei späterer Anreise bitten wir um vorherige Benachrichtigung
  • Check-out bis 11.00 Uhr 

Öffnungszeiten

  • unser telefonischer Concierge-Service steht täglich von 08.00 Uhr bis 20.00 Uhr zu Ihrer Verfügung
  • Massagen und Kosmetik nach Terminvereinbarung
  • im DasPosthotel: Restaurant HeLeni täglich von 18.30 bis 21.30 Uhr (außer mittwochs) und Bar Luise bis 24 Uhr 

Storno

  • Stornierungen sind nur schriftlich gültig
  • die Stornogebühren werden wie folgt kalkuliert:
    • ab Reservierungsbestätigung bis 62 Tage vor Anreise: Anzahlung wird als Stornogebühr einbehalten.
    • 61 bis 31 Tage vor Anreisedatum: 20 % Stornogebühr vom Gesamtbetrag
    • 30 bis 8 Tage vor Anreisedatum: 80 % Stornogebühr vom Gesamtbetrag
    • ab 7 Tage vor Anreisedatum oder bei vorzeitiger Abreise: Stornogebühr 100 % des Gesamtbetrages
  • hier können Sie eine Reiseversicherung abschließen: www.europaeische.at
  • ergänzend gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen - ÖHVT
  • Gerichtsstand: Zell am Ziller
  • mit Ihrer Anzahlung akzeptieren Sie die Buchungsbedingungen wie angeführt