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Sicher urlauben
Sie dürfen auf uns vertrauen!

Voraussetzung für unbeschwerten Genuss ist ein Gefühl von Sicherheit. Dafür sorgen wir aus Überzeugung und mit leidenschaftlicher Gastfreundschaft mit folgenden Maßnahmen:

Allgemeines

  • Gerne nehmen wir Ihre Wünsche schon vorab per E-mail entgegen.
  • Wir empfehlen den Online Check-in bequem von zu Hause aus.
  • Bargeldlose Bezahlung wird empfohlen.
  • Zur Begrüßung erhalten unsere Gäste ein Hand-Out mit den Verhaltensempfehlungen, sowie ein praktisches Desinfektionsspray zum Mitnehmen.
  • Wir begrüßen Sie herzlich vor Ort, jedoch ohne Körperkontakt.
  • Viele hübsche Desinfektionsstationen sorgen in den öffentlichen Bereichen der ZillerSeasons dafür, dass die Hände stets keimfrei bleiben.
  • Grüne Buttons am Boden erleichtern es, den richtigen Abstand einzuhalten.
  • Die Verhaltensempfehlungen für gemeinsame Sicherheit und Gesundheit sind gut sichtbar und verständlich angebracht.
  • Wir sorgen für gute und regelmäßige Durchlüftung der Räume.

Mitarbeiter

  • Alle MitarbeiterInnen der ZillerSeasons wurden vor Dienstbeginn sowie werden laufend auf Covid-19 getestet.
  • Laufende Unterweisung der Mitarbeiter durch unsere Sicherheits-Vertrauensperson und durch den Betriebsarzt.
  • Zum Schutz unserer Gäste und unseres Teams tragen unsere Mitarbeiter bei direktem Gastkontakt weiterhin Mund- und Nasenschutz.
  • Unsere Reinigungsmitarbeiter werden in Bezug auf richtige, effiziente Reinigung und Desinfektion regelmäßig geschult und unterwiesen.

Reinigung

  • Die öffentlichen Örtlichkeiten und Bäder werden laufend gereinigt und desinfiziert. Darüber wird Protokoll geführt.
  • Die Zimmerreinigung erfolgt unter Anwendung des Top Down Systems, der intelligenten Hygienetechnik unserer Partnerfirma Hollu. Alle Reinigungs- und Desinfektionstücher werden in genau dosierten Reinigungs- und Desinfektionslösungen getränkt. Verschiedene Farben kennzeichnen die Tücher, die für die verschiedenen Oberflächen verwendet werden.
  • Die Wäsche wird bei uns mit modernster Hygienetechnik ausschließlich im Haus gewaschen.

Verpflegung

  • Die Tische in den Restaurants ermöglichen den Gästen die Einhaltung des Sicherheitsabstandes.
  • Das Frühstück wird sowohl in Form von kleinen Buffets, als auch mit einer großen Auswahl à la carte serviert.
  • Am Frühstücksbuffet stehen Desinfektionsspender bereit.
  • Während des Tages und am Abend bedienen wir Sie mit feinen Drinks, frisch gebackenem Kuchen, köstlicher Patisserie und verschiedenen à la Carte Gerichten in allen Gastbereichen und Restaurants.
  • Gerne servieren wir ein individuelles Room-Service Angebot auch aufs Zimmer.
  • Die Minibar im Zimmer füllen wir nach Wunsch für jeden Gast neu.

SPA Bereich

  • Die Abstände der Liegen in den Spa-und Gartenbereichen werden eingehalten.
  • Alle Saunen sind geöffnet. Wir bitten um Einhaltung des empfohlenen Mindestabstandes. Hinweise dafür sind gut sichtbar verteilt.
  • Das Herbarium-Spa mit einer großen Auswahl an herrlichen Massage- und Kosmetikanwendungen ist geöffnet.
  • Die Mitarbeiter in der Kosmetik arbeiten mit Mundschutz und Visier.
  • Die Mitarbeiter in der Massage arbeiten mit Mundschutz.
  • Die Snack-Bar im Wellnessbereich ist mit abgepackten Snacks bestückt.
  • Alle Pools sind geöffnet. Wir bitten um Einhaltung des empfohlenen Mindestabstandes. Hinweise dafür sind gut sichtbar verteilt.

Freizeitprogramm

  • Geführte Wanderungen werden 5 x pro Woche in Kleingruppen durchgeführt.
  • Wir empfehlen Wanderungen, Ausflüge und Spaziergänge an Orten fernab des Mainstreams.
  • Individuelle Spa-, Wellness- und Sportprogramme sind vor Ort buchbar.