Sicher urlauben
Sie dürfen auf uns vertrauen!
Voraussetzung für unbeschwerten Genuss ist ein Gefühl von Sicherheit. Dafür sorgen wir aus Überzeugung und mit leidenschaftlicher Gastfreundschaft mit folgenden Maßnahmen:
Allgemeines
- Gerne nehmen wir Ihre Wünsche schon vorab per E-mail entgegen.
- Wir empfehlen den Online Check-in bequem von zu Hause aus.
- Bargeldlose Bezahlung wird empfohlen.
- Zur Begrüßung erhalten unsere Gäste ein Hand-Out mit den Verhaltensempfehlungen, sowie ein praktisches Desinfektionsspray zum Mitnehmen.
- Wir begrüßen Sie herzlich vor Ort, jedoch ohne Körperkontakt.
- Viele hübsche Desinfektionsstationen sorgen in den öffentlichen Bereichen der ZillerSeasons dafür, dass die Hände stets keimfrei bleiben.
- Grüne Buttons am Boden erleichtern es, den richtigen Abstand einzuhalten.
- Die Verhaltensempfehlungen für gemeinsame Sicherheit und Gesundheit sind gut sichtbar und verständlich angebracht.
- Wir sorgen für gute und regelmäßige Durchlüftung der Räume.
Mitarbeiter
- Alle MitarbeiterInnen der ZillerSeasons wurden vor Dienstbeginn sowie werden laufend auf Covid-19 getestet.
- Laufende Unterweisung der Mitarbeiter durch unsere Sicherheits-Vertrauensperson und durch den Betriebsarzt.
- Zum Schutz unserer Gäste und unseres Teams tragen unsere Mitarbeiter bei direktem Gastkontakt weiterhin Mund- und Nasenschutz.
- Unsere Reinigungsmitarbeiter werden in Bezug auf richtige, effiziente Reinigung und Desinfektion regelmäßig geschult und unterwiesen.
Reinigung
- Die öffentlichen Örtlichkeiten und Bäder werden laufend gereinigt und desinfiziert. Darüber wird Protokoll geführt.
- Die Zimmerreinigung erfolgt unter Anwendung des Top Down Systems, der intelligenten Hygienetechnik unserer Partnerfirma Hollu. Alle Reinigungs- und Desinfektionstücher werden in genau dosierten Reinigungs- und Desinfektionslösungen getränkt. Verschiedene Farben kennzeichnen die Tücher, die für die verschiedenen Oberflächen verwendet werden.
- Die Wäsche wird bei uns mit modernster Hygienetechnik ausschließlich im Haus gewaschen.
Verpflegung
- Die Tische in den Restaurants ermöglichen den Gästen die Einhaltung des Sicherheitsabstandes.
- Das Frühstück wird sowohl in Form von kleinen Buffets, als auch mit einer großen Auswahl à la carte serviert.
- Am Frühstücksbuffet stehen Desinfektionsspender bereit.
- Während des Tages und am Abend bedienen wir Sie mit feinen Drinks, frisch gebackenem Kuchen, köstlicher Patisserie und verschiedenen à la Carte Gerichten in allen Gastbereichen und Restaurants.
- Gerne servieren wir ein individuelles Room-Service Angebot auch aufs Zimmer.
- Die Minibar im Zimmer füllen wir nach Wunsch für jeden Gast neu.
SPA Bereich
- Die Abstände der Liegen in den Spa-und Gartenbereichen werden eingehalten.
- Alle Saunen sind geöffnet. Wir bitten um Einhaltung des empfohlenen Mindestabstandes. Hinweise dafür sind gut sichtbar verteilt.
- Das Herbarium-Spa mit einer großen Auswahl an herrlichen Massage- und Kosmetikanwendungen ist geöffnet.
- Die Mitarbeiter in der Kosmetik arbeiten mit Mundschutz und Visier.
- Die Mitarbeiter in der Massage arbeiten mit Mundschutz.
- Die Snack-Bar im Wellnessbereich ist mit abgepackten Snacks bestückt.
- Alle Pools sind geöffnet. Wir bitten um Einhaltung des empfohlenen Mindestabstandes. Hinweise dafür sind gut sichtbar verteilt.
Freizeitprogramm
- Geführte Wanderungen werden 5 x pro Woche in Kleingruppen durchgeführt.
- Wir empfehlen Wanderungen, Ausflüge und Spaziergänge an Orten fernab des Mainstreams.
- Individuelle Spa-, Wellness- und Sportprogramme sind vor Ort buchbar.
